Drucker funktioniert nicht unter macOS – die häufigsten Ursachen und Lösungen

Wer von Windows auf einen Mac wechselt – oder wer seinen Drucker erstmals an einem Mac einrichtet – merkt schnell: Das System funktioniert etwas anders als gewohnt. macOS hat einen eigenen Umgang mit Druckern, eigene Treiberlösungen und eigene Fehlerquellen.

Vieles davon ist gut gelöst. Aber wenn der Drucker nicht funktioniert, sucht man manchmal an der falschen Stelle.

Wie macOS mit Druckern umgeht – und wo das anders ist

macOS setzt stark auf einen offenen Druckstandard namens AirPrint und auf eine Drucktechnologie namens IPP (Internet Printing Protocol). Viele moderne Drucker unterstützen das direkt – und macOS erkennt und konfiguriert sie automatisch, ohne dass man einen Treiber installieren muss.

Das klingt gut, hat aber einen Haken: Bei älteren Druckern oder spezielleren Modellen fehlen manchmal wichtige Funktionen wenn kein herstellerspezifischer Treiber installiert ist. Der Drucker druckt zwar – aber Einstellungen für Duplex, Druckqualität oder bestimmte Papierformate fehlen im Druckdialog.

Und bei manchen Druckern funktioniert die automatische Erkennung gar nicht – man steht vor einem leeren Druckermenü obwohl das Gerät angeschlossen ist.

Treiber unter macOS installieren

Für die meisten aktuellen Drucker bieten Hersteller macOS-Treiber auf ihren Webseiten an. Modellbezeichnung und macOS-Version kennen, Treiber herunterladen und installieren.

Wichtig: Nach dem Update auf eine neue macOS-Version sollte man prüfen ob der Drucker noch korrekt funktioniert. Apple aktualisiert regelmäßig interne Druckkomponenten, was manchmal dazu führt dass ein bisher funktionierender Drucker plötzlich nicht mehr erkannt wird. In dem Fall hilft ein erneuter Treiber-Download vom Hersteller.

Für ältere Drucker deren Hersteller keine aktuellen macOS-Treiber mehr anbietet, gibt es oft Drittanbieter-Treiber oder die Möglichkeit über das AirPrint-Protokoll zu drucken, sofern der Drucker das unterstützt.

Drucker manuell in macOS hinzufügen

Wenn der Drucker nicht automatisch erkannt wird, lässt er sich auch manuell hinzufügen. Der Weg dorthin: Systemeinstellungen → Drucker & Scanner → kleines Plus-Symbol unten links klicken.

macOS sucht dann nach verfügbaren Druckern. Falls der Drucker in der Liste auftaucht, einfach auswählen und hinzufügen. Falls er nicht erscheint – zum Beispiel weil es sich um einen Netzwerkdrucker mit spezifischer Adresse handelt – gibt es im selben Fenster die Möglichkeit eine IP-Adresse manuell einzugeben.

Beim manuellen Hinzufügen über IP muss man das Druckprotokoll auswählen. Für die meisten modernen Drucker ist IPP die richtige Wahl.

WLAN-Drucker unter macOS

Die häufigste Ursache für nicht funktionierende WLAN-Drucker am Mac ist dieselbe wie unter Windows: Der Drucker hat eine neue IP-Adresse bekommen, der Mac versucht noch die alte zu erreichen.

In den Systemeinstellungen unter Drucker & Scanner den betreffenden Drucker entfernen und neu hinzufügen. macOS sucht dann nach der aktuellen Adresse und verbindet sich neu.

Wer dauerhaft Stabilität will, richtet im Router eine feste IP-Adresse für den Drucker ein – dann ist das Problem ein für alle Mal gelöst.

Wenn der Druck hängt oder abbricht

Auch unter macOS gibt es eine Druckwarteschlange die steckenbleiben kann. Die findet man in den Systemeinstellungen unter Drucker & Scanner – dort auf den Drucker klicken, dann „Druckerwarteschlange öffnen“. Hängende Aufträge lassen sich dort löschen.

Falls die Aufträge sich nicht entfernen lassen oder der Drucker nach dem Löschen immer noch nicht reagiert: macOS hat einen eigenen Druckdienst (CUPS) der dem Windows-Druckspooler entspricht. Er lässt sich über das Terminal neu starten:

sudo launchctl stop org.cups.cupsd
sudo launchctl start org.cups.cupsd

Das klingt technischer als es ist – und löst viele hartnäckige Druckprobleme unter macOS zuverlässig.

Ein häufig übersehener Punkt

macOS-Updates verändern manchmal interne Druckkomponenten – und danach verhält sich ein Drucker anders als vorher, obwohl man nichts geändert hat. Das passiert besonders bei größeren macOS-Versionssprüngen.

Ein erneutes Entfernen und Neu-Hinzufügen des Druckers nach einem macOS-Update ist oft der schnellste Weg um solche Update-bedingten Probleme zu lösen. Das klingt nach einem Umweg, dauert aber meistens nur eine Minute.